引取り電池交換サービスとは？

カシオ計算機腕時計製品対象の電池交換サービスです。

引取り電池交換の流れ

引取り電池交換のお申し込みについて

当サイトよりオンラインでお申し込みフォームよりお申し込みください。

回収キットの送付

お客様がお申し込みのご指定場所に弊社指定業者より回収キットを
送付すると共にメールにてお送りした事をお知らせ致します。
回収キットが到着いたしましたら、同封の集荷連絡先より集荷をご依頼いただくか、
もしくはお近くの郵便局、郵便事業株式会社支店窓口及びゆうパック取扱コンビニエンスストアへお持込ください。

電池交換

カシオテクノ・リペアセンターにて電池交換（防水時計は防水検査作業追加）を行います。

完了品お届け

お客様がお申し込みのご指定場所に完了品をお届けします。

電池交換期間について

お引取りからお届けまでは最短５日（弊社営業日）です。 ご案内より修理期間が延びる場合はメール等でご連絡さしあげます。

• ※ダイバー時計（ＩＳＯ規格、ＩＳＯ準拠）の場合には、防水性など専用の特殊試験機で検査いたしますので、
  ２週間程度かかる場合もありますのでご了承ください。
• ※お預かりした時計を拝見させて頂き、電池交換とは別途修理や調整等が生じております場合には、
  別途お見積金額についてご連絡さしあげます。

防水試験について

防水時計の電池交換の場合は、防水性能にあった防水試験を必ず実施します。
防水不良の場合は、パッキンを新しい物に交換等の処置を実施します。
特に、ダイバー時計（ＩＳＯ規格、ＩＳＯ準拠）の場合には、
防水性など専用の特殊試験機で検査いたしますので、お預かり期間が通常の時計よりも長くなります。

配達日時について

申込フォームにて、配達ご希望日時の指定可能となっておりますが、交通事情などにより、
お客様の希望日時に到着しない場合があります。 あらかじめ、ご了承ください。
商品は、ゆうパックにてお届け致します。
商品のお届けは日本国内のご自宅またはご指定の住所に限らせて頂きます。

電池交換料金について

引取り電池交換の料金体系は、下記のようになっております。
時計電池交換定額料金　+　往復宅配料金　+　消費税　＝　引取り電池交換の料金

※時計電池交換定額料金には電池代も含まれております。また、防水区分【2】【3】および【4】には防水検査および機能上交換が必要なパッキン類の交換料金も含まれます。

往復宅配料金（お客様からリペアセンターへの配送料金＋リペアセンターからお客様への配送料金）は、全国一律１,２００円（税込１,２６０円）です。
一回の申込みでご依頼いただける電池交換は２本までです。
お支払はクレジットカードか代金引換（修理完了品のお届け時に、弊社指定の宅配業者へ現金でお支払いください。）にてお願い致します。

代金引換の際は、代金引換手数料が加算されます。
代金引換手数料は、全国一律300円（税込315円）とさせて頂きます。

電池交換について

最初の電池交換
工場出荷時にモニター用電池が組み込まれておりますので、記載された電池寿命に満たないうちに切れることがあります。

• ※モニター用電池とは時計の機能や性能をチェックするための電池のことで、時計本体価格に電池代は含まれておりません。
• ※電池交換の場合は保証期間内でも有料となります。

キャンセルについて

ご注文時間が０時〜１５時の時は当日の１５時までに、１５時〜２４時の時は翌日の１５時までに
お問い合わせより、件名「キャンセルについて」よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、それ以降のキャンセルにつきましては、
ピックアップ料金、全国一律１,２００円（税込１,２６０円）が必要となります。ご注意ください。

カシオ腕時計、引取り電池交換サービスご利用に関する同意書

以下の利用規約は、お客様が「カシオ腕時計、引取り電池交換サービス」をご利用いただくにあたって適用される条件です。利用規約に定める内容（個人情報の取り扱い内容を含む）を十分ご理解の上、「カシオ腕時計、引取り電池交換サービス」のご利用を希望される場合は、下記の「同意する」をクリックしてください。利用規約に定める条件に同意いただけない場合は、下記の「同意しない」をクリックしてください。この場合は、お客様に本サービスの提供を行うことができませんので、ご了承ください。